1. Naturaleza de nuestros productos 

En Elohim comercializamos infoproductos, cursos online y formaciones 100% digitales. Al no tratarse de productos físicos, no existen costos de envío ni es necesario realizar devoluciones por correo postal. El acceso a nuestros productos se entrega de forma inmediata a través de nuestra plataforma una vez confirmado el pago.

2. Nuestra Garantía de Satisfacción de 7 Días 

Confiamos plenamente en el valor y la transformación que brindan nuestras formaciones. Por eso, ofrecemos una Garantía de Satisfacción de 7 días continuos, contados a partir de la fecha y hora exacta de tu compra.

Si dentro de esos 7 días ingresás al curso, revisás el material y sentís que la metodología o el contenido no son lo que esperabas, podés solicitar el reembolso del 100% de tu dinero. Sin preguntas incómodas ni letras chicas.

3. Condiciones para el reembolso

• • La solicitud debe realizarse estrictamente dentro del plazo de los 7 días posteriores a la compra. Una vez superado este plazo (al día 8), no se aceptarán solicitudes de reembolso bajo ninguna circunstancia, ya que se considerará el producto como consumido de forma definitiva.

• • Esta garantía aplica a los cursos de formación online. (Si se trata de sesiones personalizadas, mentorías 1 a 1 o productos descargables específicos que aclaren lo contrario en su página de ventas, no aplicará esta devolución).

4. ¿Cómo solicitar tu reembolso? 

Para solicitar la devolución de tu dinero, simplemente escribinos un correo a elohimth@gmail.com. con el asunto «Solicitud de Reembolso – [Nombre del Curso]». En el cuerpo del correo, por favor incluí:

• • Tu nombre completo.

• • El correo electrónico con el que realizaste la compra.

• • El comprobante o número de pedido.

5. Procesamiento de los reembolsos 

Una vez recibida y aprobada tu solicitud, procesaremos el reembolso inmediatamente desde nuestra plataforma.

• • El dinero será devuelto automáticamente al mismo método de pago que utilizaste para la compra (Tarjeta de crédito, débito o Mercado Pago).

• • Dependiendo de tu banco o entidad financiera, el dinero puede tardar entre 5 a 15 días hábiles en verse reflejado en el resumen de tu cuenta o tarjeta.

Reembolsos tardíos o no reflejados:

Si ya te confirmamos el reembolso pero aún no lo ves en tu cuenta:

1. 1. Volvé a revisar tu cuenta bancaria o de Mercado Pago.

1. 1. Comunicate con la empresa de tu tarjeta de crédito (a veces hay un tiempo de procesamiento antes de que se publique oficialmente).

1. 1. Contactá a tu banco. Si has seguido todos estos pasos y aún no has recibido tu reembolso, por favor contactanos a elohimth@gmail.com.